IP 차단 해제 서비스 프리미엄 요금제

기본 서비스는 IP 차단 원인 분석과 해제를 위한 가이드를 제공하여 고객이 직접 해결할 수 있도록 지원합니다. 반면 프리미엄 서비스는 전문 인력이 차단 해제 전 과정을 직접 대행하여 고객의 시간과 노력을 절약해 드립니다. 차단 주체와의 직접적인 소통, 필요 서류 작성, 해제 후 평판 회복까지 모든 과정을 전문가가 처리합니다.

차단 유형에 따라 성공률은 80~98%입니다. 가장 해제가 쉬운 기타 RBL 등재의 경우 98%, 일반적인 ISP 차단은 90%, 가장 까다로운 다중 블랙리스트 등재의 경우에도 80%의 높은 성공률을 보이고 있습니다. 단, 스팸 메일 발송 등 명백한 정책 위반으로 인한 차단의 경우 해제가 불가능할 수 있습니다.

중요한 마케팅 캠페인이 예정되어 있거나, 비즈니스 운영에 심각한 영향을 미치는 긴급한 상황에서 필요합니다. 긴급 처리 옵션을 선택하면 주말/공휴일에도 작업이 진행되며, 전담 인력이 최우선으로 해당 케이스를 처리합니다. 일반 처리 대비 약 1.5~2배 빠른 해결이 가능합니다.

대량의 이메일을 정기적으로 발송하는 기업이나, 여러 IP를 사용하여 다양한 캠페인을 진행하는 고객에게 적합합니다. 특히 월 1회 이상 IP 차단 이슈가 발생하는 경우, 단건 처리보다 구독형 요금제가 경제적입니다. 또한 구독형 요금제에는 IP 평판 모니터링과 같은 부가 서비스가 포함되어 있어 사전 예방에도 도움이 됩니다.

일반 처리는 결제 완료 후 영업일 기준 4시간 이내, 긴급 처리는 1시간 이내에 전담 컨설턴트 배정 및 초기 분석이 시작됩니다. 구독형 요금제 고객의 경우 더 빠른 초기 대응을 보장하며, 특히 엔터프라이즈 플랜은 6시간 이내 초기 대응을 보장합니다.