FAQ

유동 IP를 사용하시면 유동 IP 금지 정책을 택하고 있는 다음 한메일넷이나 네이버 등에 메일을 보낼 수 없습니다. 고정 IP로의 전환은 KT나 하나로통신 등 인터넷 회선 업체로 문의하시기 바랍니다. 또한 유동 IP의 경우 IP주소가 계속 바뀌기 때문에 메일을 보낸 후에 반응 정보를 수집하여 통계를 작성하는 기능에 제약을 받을 수 있습니다.

옵트인(Opt-in)이란?
- 일수신자가 수신 동의를 했을 경우에만 메일링 리스트에 포함되는 정책으로 보통 인터넷 사이트에서 회원가입을 할때 메일링 리스트 가입을 확인하는 절차를 통해 이루어집니다.

옵트아웃이란?
- 메일 수신자가 더 이상 메일 수신을 원하지 않을 경우 수신거부 의사를 밝혀 메일링 리스트에서 제외되는 정책을 말합니다.
- 보통 메일 하단의 수신거부 버튼을 통해 이루어집니다.
- 마이메일러는 옵트 아웃을 행할 수 있는 수신거부 처리 기능을 내장하고 있습니다.

마이메일러는 DB리스트를 제공하거나 보유 판매하고 있지 않습니다.
마이메일러는 이메일 발송 전용 솔루션으로 리스트는 이용자가 보유하고 있어야 합니다.
전자우편 수집프로그램이나 그밖의 기술적인 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며,
수신에 동의된 수신자에게만 발송할 수 있습니다.
이를 위반할 시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

화이트 도메인 제도란 기존에 각각의 웹포털 사이트에서 실행하던 화이트IP제도를 국가기관인 한국정보보호진흥원에서 통합하여 관리하는 제도를 말합니다. 그래서 이전에 각각의 웹포털 사이트에 화이트IP를 신청하셨더라도 다시 한국정보보호진흥원 사이트에서 화이트 도메인제도에 등록신청을 하셔야 합니다. 화이트 도메인에 등록하셔야 하는 이유는 같은 메일이 대량으로 웹포털로 발송이 될때에 웹포털에서 화이트도메인이 신청되어 있는지를 확인하기 때문입니다.

마이메일러의 성능은 사용하시는 인터넷 회선과 컴퓨터의 사양에 따라 좌우됩니다. 하지만 두가지 모두 저희의 권장사양을 사용하신다면 시간당 2~3만통 이상의 메일 발송 성능을 보이게 됩니다.

일반 스팸발송기는 다른 서버의 SMTP를 도용해 주어진 리스트에 대해서만 일방적으로 메일을 발송하기만 하는 프로그램입니다. 그리하여 실제로는 발송 성공이라고 나온 메일의 20%도 제대로 도착하지 않았지만 사용자는 모두 발송 된것으로 알게 됩니다.

하지만 마이메일러는 가지고 계신 고객리스트 자체내에서 새로운 타겟팅이 가능하고 발송 후의 결과 및 체계적인 반응 분석을 지원해 진정한 이메일 및 SMS 마케팅 수단으로 그 격을 달리합니다. 물론 발송성능 및 시스템 안정성도 일반 스팸발송기와는 비교할 수 없습니다.

마이메일러는 패키지 제품이므로 고객 개인별 커스터마이징(고객이 원하는 것을 개발해 주는것)은 해주지 않습니다. 단, 고객센터의 불편사항 및 버그신고를 통하여 원하시는 기능을 요청하여 주시면, 제품기획팀이 선별하여 제품의 차후 개발일정에 넣어서 개발해드립니다. 100% 모든 요청을 개발해 드릴 수는 없지만, 거의 대부분의 요청사항을 충족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

등록이 된 CD-KEY는 다른 사람에게 명의 변경, 양도를 할 수 없습니다.