최근 NATE 포털에서 수신메일의 스팸 필터링 교체와 관련하여
정책 적용이 지연되어 고객님들께서 발송하시는 (정상적인)메일이
스팸함으로 이동되거나 , IP블럭이 일어날 수 있습니다.
이런 경우 네이트포털에 문의하셔서 정상 발송 상태로 화이트 ip등록을 받으실 수 있습니다.
단, 네이트 메일에서 기본으로 설정되어 있어야 하는 부분이 되어 있음에도
수신이 정상적으로 이뤄지지 않는 경우에만 해당 하는 내용입니다.
※ 네이트메일 회신 내용 첨부
" 네이트 메일에 스팸에 대한 회원분들의 지속적인 불만과
불편함에 대한 해결책으로 기준치 이상으로 보내지는 대량발송 메일 및
SPF에 등록되지 않은 IP 및 URL로 메일이 수신될 경우 차단하는 것으로 정책을 변경하였습니다.
그러나, 회원님처럼 꼭 받아야 하는 메일임에도
보내는 곳에서 SPF에 정확한 정보를 등록하지 않은 상태로 메일을
발송하거나
대량으로 메일 발송을 하여 차단하는 경우가 있을 수 있습니다.
이 경우에는 저희가 해당 발신자의 IP 및 계정 정보를 내부에 등록하여
여러 스팸 필터링 정책에서 예외처리하여 화이트 발송자로 별도 분류하여
문제없이 메일을 받을 수 있도록 해 드릴 예정입니다.
