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시스템구성

발송 프로세스 및 활용사례

  • 처음 클라우드 대량발송
  • 엔터프라이즈 솔루션이 설치 된 사이트에서 메일 발송이 가능하는 서비스 입니다.
    제품을 설치 할 하드웨어나 고정 IP가 없어도 이용이 가능합니다. 발송 횟수 발송 수량에 제한 없이 무제한메일
    발송이 가능합니다. 발송에 필요한 기본 세팅과 업무를 모두 대행 등록 해 드립니다.
클라우드 서버 제공
메일발송에 필요한 하드웨어를 제공 해 드립니다. 별도의 서버를 구입/관리 하실 필요가 없습니다.
발송 인터페이스 / 그룹별 DB관리 / 수신거부자관리 / 결과리포트 / 링크 클릭분석 등 메일발송에 관련 된 모든 서비스를 제공 해 드립니다.

무제한 발송
발송에 제한이 없는 상품 입니다. 발송 횟수와 수량에 제한이 없습니다.
원하시는 수량 만큼 원하는 시간대에 발송이 가능합니다.

방화벽 설정
방화벽 설정을 통하여 특정IP만 서버에 접근이 가능 합니다.
외부 트래픽 과다 감지를 통하여 서버 문제를 최소화 할 수 있습니다.

무약정 / 장기계약
약정기간이나 금액이 별도로 존재 하지 않습니다. 이용 하시는 기간만큼 이용 하시고 원하시는 때 해지가 가능합니다. 장기계약 고객은 할인률을 적용 받아 좀 더 저렴한 금액으로 이용 하실 수 있습니다.
※ 계약조건은 1년 선결제 기준입니다.

발송시스템 관리 / 다국어지원
IP블랙리스트관리, 실패자분석, 수신거부자관리, 수신자그룹관리, 웹/모바일분석, 서버모니터링등 메일 시스템과 관련 된 모든 자원을 관리합니다. 또한 다국어지원이 가능하여 세계 모든 언어의 발송이 가능합니다.
  • 처음 클라우드 대량발송 주요기능안내
  • 엔터프라이즈 솔루션이 설치 된 사이트에서 메일 발송이 가능하는 서비스 입니다.
    제품을 설치 할 하드웨어나 고정 IP가 없어도 이용이 가능합니다. 발송 횟수 발송 수량에 제한 없이 무제한메일
    발송이 가능합니다. 발송에 필요한 기본 세팅과 업무를 모두 대행 등록 해 드립니다.
구분 주요기능
메일발송 - 서버엔진을 통한 대량 발송
- 수신자별로 1:1로 발송 (메일에 수신자가 ';'로 여러사람이 찍히지 않음)
- 각 도메인별로 수신서버의 발송환경에 최적화 발송
- 발송 전 테스트메일 발송
- 발송 실패자에 대한 오류대상자 자동 재발송
- 지정 된 시각에 예약발송
- 필터링 방법 선택해서 수신자를 발송 대상자에서 제외 발송하는 기능
(그룹별 수신거부자/전체 수신거부자/수신거부자 무시 중 선택)
- 실시간 DB연동 기능을 통한 주소록 자동 업데이트 및 발송
메일작성 - HTML 에디터 내장
- 익스플로어,크롬 등 표준화 발송페이지제공
- 이름, 전화번호, 주소 등 개인별 정보를 치환할 수 있는 OneToOne 메시지 삽입
- 메일 내부의 링크 분석을 설정하는
- 수신거부 링크 삽입
- 각각의 수신자별로 메일링크를 다르게 발송
- 첨부 파일 발송
- 본문내용 URL로 가져오기
- 이전에 발송한 내용 불러오기
수신자그룹 - CSV파일 업로드 기능
- MySQL, MS-SQL, 오라클 등 외부 DB와 연동
- 발송 페이지 내 주소록에 대상자 추가
- 여러 주소록을 선택하여 발송
- 각 주소록 대상자 엑셀 다운로드
- 전체 수신거부자 관리
- 주소록 중복 타겟팅
결과리포트 - 발송 현황 실시간 확인
- 메일 총발송수량/성공/실패자 정보 제공
- 각 수신자들이 메일을 열어 보았는지 오픈 여부 확인
- PC & 스마트폰 오픈/클릭 여부 확인
- 각 수신자들이 메일 내에 존재하는 링크를 클릭했는지 여부 확인
- 발송 실패자들을 원인 별로 분류 및 각 대상자 정보 제공
- 발송 실패 원인 분포를 그래프 제공
- 각 대상자들을 다운로드
- 전체 통계 정보를 엑셀로 다운로드
- 발송 추세 및 실패추세 그래프 제공
관리자 기능 - 계정 계정 생성 및 그룹권한 설정
- 각 도메인 별 최적 발송 환경 설정 기능
- 자동 재발송 횟수 설정 기능
- MySQL, MS-SQL, 오라클 등 외부 DB 연결 설정 기능
- 데이터 백업 및 복구 기능
- 반송계정 설정 및 발송도메인/IP설정
- 로그데이터 삭제주기 설정
- DKIM 셋팅설정
부가서비스 - 문자(LMS/SMS) 연동 발송
- 보안 메일 발송
- 카카오톡 알림톡 발송
- 페이스북 광고시스템 제공
- 온라인설문조사 시스템 제공
  • 처음 클라우드 대량발송 서비스 구성
  • 실시간 시스템현황 확인
  • - 총 발송 캠페인 개수
    - 라이선스 만료기간표기
    - 접속 IP 및 설치 IP표기
    - 서버 하드디스크 상태 표기

  • 메일 발송화면
  • - 보내는 사람이름,이메일,메일제목 설정
    - HTML 및 링크등록 등 기본에디터창 제공
    - 첨부파일 총 5개까지 첨부가능하며, 5MB미만으로 첨부가능
    - 코드 치환이 가능합니다.
    - 발송 전 테스트메일 발송이 가능합니다.

  • 상세설정기능
  • - 수신거부자 제외기능
    - 수신거부 제외 대상자 및 일정 설정
    - 통계 수집일자 설정기능
    - 즉시 발송 및 예약발송 기능
    - 중복메일발송유무/ 발송우선순위 설정 / 발송모드 설정

  • 클릭대상분석
  • - 각 링크별 주소 표기
    - 링크항목에 따른 타입설정
    - 일반링크와 수신거부 링크 구분

  • 클라우드 DB연동
  • 클라우드 DB연동은 기존의 홈페이지 또는 고객사 내부 시스템과 연동을 통하여 대량메일발송이 가능 상품입니다.고객사의 시스템환경과 관계없이 어떠한 환경에서도 연동이 가능합니다.
  • - DB to DB Insert방식으로 간단하게 연동이 가능합니다.
    - DB연결방식임으로 시스템 환경을 맞출 필요가 없습니다.
    - 솔루션 DB와 연동하여 발송 후 원하는 결과 수치를 고객사의 시스템에 불러올 수 있습니다.
    - 결과데이터를 커스터마이징 하기 어려운 업체의 경우 I Frame방식으로 결과페이지를 가지고 올 수 있습니다.
    - 대형쇼핑몰 관리업체인 카페24에서 채택한 시스템입니다.
      월 5천만통이상의 메일이 연동 되어 발송 되고 있습니다.
  • 이용사례 - 카페24
  • 클라우드 API연동
  • 클라우드API연동은 고객 홈페이지나 특정시스템에서 이벤트가 발생 했을 때 사용되는 시스템 입니다. 고객사의 시스템에서 연동시스템을 이용 하여 자동메일이 발송되고, 통계 및 반응정보를 분석 할 수 있는 자동메일 시스템입니다.
  • - API방식 서블렛 방식으로 간단하게 연동이 가능합니다.
    - 모든 모듈에서 언어 연동이 가능합니다.
    - 회원가입, 비밀번호찾기, 수강신청, 진료예약,생일축하, 배송완료 등 과 같이 특정시간에 꾸준히 발송하는 메일 또는
      Action에 따라 발송되는 메일에 이용 됩니다.
    - 대량의 메일이 아닌 1인 1통의 메일 발송 시 적합한 상품입니다.
  • 이용사례 - SK사회공헌위원회
  • 메일발송 완료 후 결과리포트를 통하여 고객이 원하는
    니즈를 파악하고 리마케팅 자료로 활용 할 수 있습니다.
  • - 메일발송에 따른 발송량 / 성공 / 실패 / 오픈 / 클릭에 대한 결과 리포트를 실시간으로 제공합니다.
    - 각 링크별 클릭분석을 통하여 각링크에 고객반응분석이 가능합니다.
    - 웹/모바일 오픈과 클릭에 따른 분석이 가능하며 고객이 어느 기기에서 이용 하고 있는지 파악이 가능합니다.
    - 메일 발송 실패에 따른 원인 분석이 가능하며 어떤 도메인에서 실패률이 많이 발생하고 있는지 한눈에 파악이 가능합니다.
    - 누적분포와 시간대별로 발송추세를 그래프로 확인 하실 수 있으며 실패원인도 대한부분도 추세로 한눈에 파악이 가능합니다.
  • 기본통계분석
  • 각 링크별 클릭분석
  • 디바이스별 오픈,클릭분석
  • 실패원인 및 실패도메인분석
  • 시간대별 발송추세 및 실패추세
  • 솔루션의 설치 보다 중요한 것은
    서비스 유지보수 및 서비스관리 입니다.
  • 타업체와 차별화 된 모니터링 시스템 및 숙련 된 1:1 전담담당자의 관리를 통하여 발송 시스템을 철저히 관리 해 드립니다. 도메인 모니터링과 서버 실시간 모니터링 시스템을 이용하여 메일 발송실패율 증가 시 실시간 대응, 하드 디스크 용량 부족 시 사전대응, 메일서버 다운 시 즉각적인 대응 및 원인규명, 발송시스템 로그분석을 제공 합니다.
  • 시스템 유지관리
  • 방화벽 및 모니터링관리
  • 접속IP관리 및 방화벽설정
  • 1회/1일 도메인 모니터링 및 스팸해제
  • 발송서버 실시간모니터링
  • 실시간 서버 업다운에 대한 히스토리 관리
  • 안정적인 아이피관리
  • 메일시스템 로그분석
  • 서버비용, 솔루션비용,연동 시 개발자 인건비,유지보수를 모두 포함한 월 임대 금액 입니다.
    현재 동종업계에 존재 하지 않는 서비스와 금액입니다.
  • 서비스 요금의 차이는 서버스펙과 솔루션 옵션에 따라 비용차이가 있습니다.
    서버스펙에 따라 발송속도 와 시스템성능등 발송 및 시스템관리에 영향을 줍니다.
  •   타입 권장
    발송량
    OS
    구분
    RAM/HDD/
    트래픽
    시간당
    발송량
    초기설치비
    (VAT별도가)
    월사용료
    (VAT별도가)
    견적서
    다운
    처음
    클라우드
    대량발송
    - 일반형
    전용
    서버
    회당
    20만통
    Cent
    OS 6.X
    2G / 40G /
    500G
    시간당
    5~10
    만통
    100,000원 300,000원
    처음
    클라우드
    대량발송
    - 고급
    전용
    서버
    회당
    50만통
    Cent
    OS 6.X
    4G / 100G /
    1.2T
    시간당
    10~20
    만통
    100,000원 500,000원
    처음
    클라우드
    대량발송
    - 프리미엄
    전용
    서버
    회당
    100
    만통
    Cent
    OS 6.X
    8G / 500G /
    1Gbps 무제한
    시간당
    20~30
    만통
    100,000원 800,000원
    처음
    클라우드
    DB연동
    연동
    서버
    회당
    30 만통
    Cent
    OS 6.X
    4G / 100G /
    1.2T
    시간당
    10~20
    만통
    100,000원 500,000원
    처음
    클라우드 API
    연동
    서버
    회당
    1만통
    Cent
    OS 6.X
    2G / 40G /
    500G
    시간당 1만통 100,000원 300,000원
    처음
    클라우드
    API/DB
    연동
    연동
    서버
    대량?회당
    100만통
    자동- 회당
    3만통
    Cent
    OS 6.X
    8G / 500G /
    1Gbps
    무제한
    (대량)시간당
    2~30만통
    (자동) 시간당
    2~3만통
    100,000원 800,000원

    ※이용기간외 사용중이신 서버를 일시중지 하는경우 별도 서버유지비용이 발생합니다.

CASE STUDY

    컴투스

    http://www.com2us.com

    국내와 해외메일 발송시스템

    도입시기 : 2012.09

    활용사례 : 국내 대량메일 마케팅 / 이용내역안내메일 /
    전세계 대량메일마케팅 / 장기 휴먼계정고지메일

  • 주요이슈

    해외 메일발송에 대한 언어 지원 문제점
    해외메일 성공률 저하에 따른 관리부재
    년 1회 이용내역 안내메일 발송 시 발송수량 폭증에 따른 발송 문제점
  • 수행내역

    전세계 모든 언어 발송이 가능하도록 다국어지원
    해외 IP 블록 실시간 모니터링 서비스 개편
    처음클라우드 DB연동을 추가도입하여 매일 1회 DB연동을 통해 이용내역 자동 안내메일 발송
  • 도입효과

    다국어지원을 통한 전세계 이메일 마케팅 지원. 영어,독어,불어,일본어, 중국어, 인도네시아어,포루투칼어,스페인어,러시아어,
       태국어 등에 전세계 마케팅에 활용.

    실시간 모니터링시스템을 통하여 IP블럭 해지 & 성공률 증가
    1일 1회 처음클라우드DB연동을 이용하여 발송 업무에 대한 리소스 해결 및 발송수량 폭증문제해소.
       이용내역 안내메일 주 평균 3만 / 월 평균 15만 / 년 200만통 이용

주요고객사

여러 고객사에서 처음소프트의 처음 클라우드 메일을 이용하고 있습니다.




    휴먼소프트웨어

    http://humansoftware.co.kr

    MRM 시스템과 DB연동을 통한 고객메일

    도입시기 : 2011.11

    활용사례 : 휴먼소프트에서 운영중인 MRM 시스템 내에 처음
    클라우드DB연동을 통하여 비영리단체 고객메일마케팅으로 활용함.

  • 주요이슈

    MRM시스템을 이용하는 비영리단체 회원의 고객에게 메일을 발송하는 니즈파악
    메일 발송 완료 후 발송 실패에 따른 분석에 대한 관리이슈
    여러 비영리 단체회원 아이디 관리 및 업체별 발송내역 관련이슈
  • 수행내역

    처음클라우드 DB연동방식인 DB TO DB 방식 이용
    발송 실패에 따른 가이드 문서 제작과 블록 및 오류에 대한 실시간 분석자료 전달
    계정별 아이디 분리 및 테이블 조회를 통한 발송결과 리포트 실시간 확인
  • 도입효과

    MRM을 이용하는 NGO회원사의 고객에게 대량메일 마케팅 서비스 제공
    별도사이트 접속 없이 휴먼소프트 MRM프로그램에서 버튼 한번 클릭으로 대량메일 발송
    월 평균 100 NGO단체에서 150만명의 고객에게 대량메일 발송

주요고객사

여러 고객사에서 처음소프트의 처음 클라우드 메일을 이용하고 있습니다.




    한국생산기술연구원

    http://www.surtech.re.kr

    장비예약시스템과 클라우드API

    도입시기 : 장비예약시스템과 클라우드API

    활용사례 : 장비예약시스템을 통하여 장비를 예약하는 고객이 이메일과 문자를 동시에 수신하여 고객들이 예약을 정확하게 되었는지 확인이 가능하여
    신뢰성을 높일수 있었습니다.

  • 주요이슈

    장비예약 및 시험분석의뢰 시 고객과 담당자에게 알림메일 및 문자발송 구축요청
    자체 SMTP메일 발송 시 리포트 여부를 파악 할 수 없기 때문에 메일발송시스템 도입 고려
    비용부담과 관리의 문제점으로 발송서버를 내부에 관리하기를 꺼림
  • 수행내역

    고객이 홈페이지에서 장비를 예약 할 경우 이메일과 문자를 신청자와 담당자에게 발송하도록 구축
    API를 이용하여 홈페이지에서 이벤트 발생하는 경우 자동으로 메일시스템을 통하여 메일이 발송
    메일발송 완료 후 성공/실패/오픈을 전체/개인별 확인 가능함
  • 도입효과

    담당자가 홈페이지에 에약스케줄을 확인 하는 업무가 없어졌습니다
    예약완료 메일과 문자 발송으로 고객이 예약확인을 할 필요가 없어졌습니다.
    발송서버를 처음소프트가 관리하여 서버와 인력 COST가 줄어듦.
    월 평균 150건의 예약이 발생하며 메일과 문자 수신률이 98%의 성공률을 보이고 있음.

주요고객사

여러 고객사에서 처음소프트의 처음 클라우드 메일을 이용하고 있습니다.




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